Naudojimo taisyklės

1. Bendra informacija

Šios naudojimo taisyklės nustato KaledinisSveikinimas.lt svetainės naudojimo ir personalizuoto Kalėdų Senelio video sveikinimo užsakymo sąlygas.

Naudodamiesi svetaine ir pateikdami užsakymą, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis taisyklėmis ir sutinkate jų laikytis.

Kilus klausimams, galite susisiekti el. paštu: info@kaledinissveikinimas.lt.

2. Paslaugos aprašymas

KaledinisSveikinimas.lt suteikia galimybę užsisakyti DI sugeneruotą Kalėdų Senelio video sveikinimą pagal vartotojo pateiktą tekstą.

Užsakymo metu vartotojas pasirenka video šabloną, kalbą, įveda sveikinimo tekstą ir el. pašto adresą. Pagal šią informaciją sukuriamas personalizuotas video sveikinimas.

3. Pavyzdiniai video

Svetainėje rodomi video yra pavyzdiniai. Jie skirti parodyti bendrą paslaugos idėją, stilių ir galimą rezultatą.

Galutinis sugeneruotas video gali šiek tiek skirtis nuo pavyzdžių, pavyzdžiui balso, tarimo, mimikų, video trukmės ar kitų techninių detalių atžvilgiu. Tokie skirtumai paprastai yra nedideli ir priklauso nuo pateikto teksto bei naudojamų video generavimo technologijų.

4. Užsakymo pateikimas

Norėdami užsisakyti video sveikinimą, turite užpildyti svetainėje pateiktą formą, pateikti reikalingą informaciją ir atlikti mokėjimą.

Vartotojas atsako už tai, kad pateikti duomenys, įskaitant el. pašto adresą ir sveikinimo tekstą, būtų teisingi. Jei nurodomas neteisingas el. pašto adresas, galime neturėti galimybės pristatyti video nuorodos.

5. Mokėjimas ir kaina

Galutinė užsakymo kaina rodoma prieš apmokėjimą. Mokėjimas atliekamas per išorinį mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėją.

Mes nesaugome jūsų mokėjimo kortelės numerio, CVC kodo ar kitų pilnų kortelės duomenų.

Apmokėjimą turi atlikti asmuo, turintis teisę tai daryti.

6. Video sukūrimo terminas

Video sveikinimas paprastai sukuriamas per kelias minutes po sėkmingo mokėjimo.

Didelės apkrovos, techninių sutrikimų ar trečiųjų šalių paslaugų vėlavimo atveju video sukūrimas gali užtrukti ilgiau.

7. Video pristatymas ir atsisiuntimas

Kai video yra sugeneruotas, vartotojui suteikiama individuali nuoroda, per kurią galima peržiūrėti ir atsisiųsti video sveikinimą.

Dėl techninių priežasčių rekomenduojame video atsisiųsti kuo greičiau po jo paruošimo.

Prisijungimo prie paskyros nereikia, todėl vartotojas pats atsako už individualios video nuorodos saugojimą ir pasidalinimą. Jei nuoroda pasidalinama su kitais asmenimis, jie gali gauti prieigą prie video.

8. Vartotojo pateiktas tekstas

Vartotojas pats atsako už sveikinimo teksto turinį ir už tai, kad turi teisę pateikti tekste minimų asmenų vardus ar kitą informaciją.

Jeigu tekste pateikiama informacija apie kitus asmenis, pavyzdžiui vaiką, draugą, šeimos narį ar kolegą, vartotojas atsako už tai, kad tokią informaciją turi teisę naudoti video sveikinimui sukurti.

9. Teisės į sugeneruotą video

Apmokėjęs užsakymą ir gavęs sugeneruotą video, vartotojas turi teisę jį atsisiųsti, saugoti, siųsti kitiems asmenims, skelbti socialiniuose tinkluose ir naudoti savo pasirinktais tikslais.

Vartotojas pats atsako už tai, kaip naudoja ir platina sugeneruotą video.

10. Pinigų grąžinimas

Kadangi paslauga yra personalizuotas skaitmeninis turinys, pradėjus vykdyti užsakymą arba sugeneravus personalizuotą video, pinigų grąžinimas netaikomas.

Išimtis taikoma tais atvejais, kai paslauga nebuvo suteikta arba įvyko techninė klaida, dėl kurios video negali būti sugeneruotas ar pateiktas vartotojui.

Jeigu manote, kad turite teisę į pinigų grąžinimą, susisiekite el. paštu: info@kaledinissveikinimas.lt. Laiške rekomenduojame nurodyti užsakymo numerį ir trumpai aprašyti problemą.

11. Jeigu video generavimas nepavyksta

Jeigu video generavimas nepavyksta, vartotojas turėtų susisiekti su mumis el. paštu: info@kaledinissveikinimas.lt.

Problema sprendžiama individualiai. Kad galėtume greičiau padėti, laiške rekomenduojame iš karto pateikti užsakymo numerį.

12. Techniniai trikdžiai

Svetainės veikimas, mokėjimų apdorojimas, el. laiškų pristatymas ir video generavimas gali priklausyti nuo trečiųjų šalių paslaugų ir techninės infrastruktūros.

Stengiamės užtikrinti sklandų paslaugos veikimą, tačiau negalime garantuoti, kad svetainė ar paslauga visada veiks be trikdžių, klaidų ar vėlavimų.

13. Atsakomybės ribojimas

KaledinisSveikinimas.lt nėra atsakinga už nuostolius, atsiradusius dėl vartotojo pateiktų neteisingų duomenų, neteisingo el. pašto adreso, individualios video nuorodos pasidalinimo su kitais asmenimis ar netinkamo sugeneruoto video naudojimo.

KaledinisSveikinimas.lt taip pat nėra atsakinga už trečiųjų šalių paslaugų sutrikimus, jeigu dėl jų laikinai vėluoja mokėjimo apdorojimas, video generavimas, el. laiškų siuntimas ar video pasiekimas.

14. Privatumas

Informacija apie tai, kokius duomenis renkame ir kaip juos tvarkome, pateikiama mūsų privatumo politikoje.

Privatumo politiką galite rasti svetainėje: Privatumo politika.

15. Ginčų sprendimas

Jeigu turite klausimų ar nusiskundimų dėl paslaugos, pirmiausia susisiekite su mumis el. paštu: info@kaledinissveikinimas.lt.

Šioms taisyklėms ir paslaugos naudojimui taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

16. Taisyklių pakeitimai

Šios naudojimo taisyklės gali būti atnaujinamos, jeigu keičiasi paslauga, svetainės funkcionalumas, mokėjimo ar video generavimo procesai arba teisės aktų reikalavimai.

Naujausia taisyklių versija visada skelbiama šiame puslapyje.